“Vertrouwen is als schone lucht: je denkt pas aan de lucht die je inademt als je het benauwd hebt” (Voortman & Klamer, 2010, p. 27).
Vertrouwen is belangrijk. Het is echter zelden een onderwerp van gesprek. Ook niet binnen onderwijsorganisaties. Terwijl aan de professionals binnen de organisaties wordt gevraagd om kennis te delen, kritisch naar zichzelf te kijken en elkaar constructieve feedback te geven.
Anneke Oosterom-Verploeg deed onderzoek naar de wijze waar op een clusterdirecteur een cultuur van vertrouwen binnen een cluster van drie scholen kan bevorderen. Binnen dit onderzoek werd het ontstaan van een cultuur van vertrouwen gezien als voorwaarde voor het tot stand te brengen van het leren van en met elkaar binnen het cluster.